Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 24.08.2026 · Version 2.1
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Sintropy S.r.l. die personenbezogenen Daten der Nutzer von www.sintropy.ai verarbeitet, im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem italienischen Gesetzesdekret 196/2003 in seiner geltenden Fassung.
1. Verantwortlicher
Sintropy S.r.l.
Eingetragener Sitz: Via Cesare Mangili 2, 20121 Mailand, Italien
USt-IdNr. 13822990969
WEEE-Reg.-Nr.: IT25120000017905
Email: privacy@sintropy.ai
2. Arten der erhobenen Daten
- Daten, die Sie uns freiwillig über das von Tally gehostete Formular „Kostenlosen Test anfordern“ übermitteln: Vorname, Nachname, Unternehmen und E-Mail-Adresse; optional Telefonnummer, jährliche Energiekosten und Anzahl der Standorte. Mehr fragen wir nicht ab: kein Passwort, keine Zahlungsdaten.
- Technische Nutzungsdaten, die Cloudflare als unser Hosting- und CDN-Anbieter verarbeitet: IP-Adresse, User-Agent und Protokolle der Anfragen.
- Nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung: Interaktionsdaten, die Microsoft Clarity erhebt: aufgerufene Seiten, Klicks, Scrolltiefe und Sitzungsaufzeichnung (Mausbewegungen und Scrollen der Seite).
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Beantwortung Ihrer Anfrage für einen kostenlosen Test und Rückmeldung an Sie · Grundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und/oder Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
- Gewährleistung der Sicherheit und des Betriebs der Website, einschließlich technischer Protokolle · Grundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
- Analyse der Nutzung der Website mit Microsoft Clarity · Grundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a).
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten · Grundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
4. Speicherdauer
- Über das Formular übermittelte Daten: Sie verbleiben in unserem Tally-Konto und im Postfach sintropy-team@sintropy.ai, so lange es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist, höchstens jedoch 24 Monate ab dem letzten Kontakt.
- Technische Protokolle von Cloudflare und von Microsoft Clarity erhobene Daten: Speicherung gemäß den Aufbewahrungsfristen des jeweiligen Anbieters.
Die Aufbewahrungsfristen der Anbieter sind in deren Datenschutzerklärungen angegeben: Cloudflare und Microsoft .
5. Empfänger der Daten
Die Daten können von den nachstehend aufgeführten Anbietern verarbeitet werden. Render, Cloudflare, Tally und Microsoft handeln als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO); die Anbieter der eingebetteten Social-Media-Inhalte verarbeiten die gegebenenfalls erhobenen Daten als eigenständige Verantwortliche gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
- Render Services, Inc. (USA) — Hosting der Website.
- Cloudflare, Inc. (USA) — Content Delivery Network vor der Website.
- Tally BV (Belgien) — Hosting des Kontaktformulars „Kostenlosen Test anfordern“: Erhebung und Speicherung der Antworten.
- Microsoft Corporation (USA) — Microsoft Clarity, Analyse der Nutzung der Website; nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung aktiv.
- Meta Platforms, Inc. (USA) — eingebetteter Instagram-Feed auf der Team-Seite, nur auf Ihre Anforderung geladen.
- Elfsight — Widget mit dem LinkedIn-Feed auf der Team-Seite, nur auf Ihre Anforderung geladen.
Einige dieser Anbieter haben ihren Sitz in den USA. Für Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union stützen wir uns auf die Garantien nach Kapitel V der DSGVO, etwa die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln oder die Zertifizierung des Anbieters nach dem EU-US Data Privacy Framework, wie im jeweiligen Vertrag mit dem Anbieter festgelegt.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Erhalt Ihrer Daten in einem übertragbaren Format sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde einzulegen (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).
Ihre Einwilligung zu Cookies und Analysetools können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen.
7. Ausübung Ihrer Rechte
Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an: privacy@sintropy.ai . Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
8. Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Erklärung von Zeit zu Zeit. Die aktuelle Fassung ist v2.1 vom 24.08.2026.